500+ creators klaar om content te maken voor jouw merk. Start gratis →
UGC4you
Inloggen Registreer

Privacybeleid

Bij UGC4you hechten wij veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en welke rechten jij hebt.

Laatst bijgewerkt: 11 maart 2026

Inhoudsopgave

  1. 1. Wie zijn wij
  2. 2. Welke gegevens verzamelen wij
  3. 3. Waarom verzamelen wij gegevens
  4. 4. Cookies
  5. 5. Delen met derden
  6. 6. Bewaartermijn
  7. 7. Jouw rechten
  8. 8. Beveiliging
  9. 9. Wijzigingen in dit beleid
  10. 10. Contact

1. Wie zijn wij

UGC4you is een Nederlands marketplace platform dat bedrijven en UGC-creators (User Generated Content creators) samenbrengt. Via ons platform kunnen bedrijven opdrachten plaatsen voor authentieke content en kunnen creators hun diensten aanbieden.

2. Welke gegevens verzamelen wij

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens wanneer je ons platform gebruikt:

Accountgegevens

  • Voor- en achternaam
  • E-mailadres
  • Profielfoto (optioneel)
  • Bedrijfsnaam (voor bedrijfsaccounts)

Portfolio- en profielgegevens (voor creators)

  • Portfolio-items (foto's, video's, links)
  • Beschrijving van vaardigheden en ervaring
  • Tarieven en beschikbaarheid
  • Social media-profielen (optioneel)

Betalingsgegevens

  • Betalingsgegevens worden veilig verwerkt via Stripe, onze betalingsprovider
  • UGC4you slaat zelf geen creditcardnummers of bankgegevens op
  • Factuurgegevens (naam, adres, btw-nummer indien van toepassing)

Technische gegevens

  • IP-adres
  • Browsertype en -versie
  • Apparaattype
  • Paginabezoeken en klikgedrag

3. Waarom verzamelen wij gegevens

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

Account en platformgebruik

Het aanmaken en beheren van jouw account, het matchen van creators met bedrijven en het faciliteren van opdrachten via ons platform.

Communicatie

Het versturen van berichten over jouw account, opdrachten, betalingen en relevante platformupdates. Wij sturen alleen marketingcommunicatie met jouw uitdrukkelijke toestemming.

Betalingen

Het verwerken van betalingen tussen bedrijven en creators via Stripe, inclusief facturatie en financiele administratie.

Verbetering van het platform

Het analyseren van gebruikspatronen om ons platform te verbeteren, bugs op te lossen en de gebruikerservaring te optimaliseren.

4. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de werking van de site te waarborgen en om inzicht te krijgen in het gebruik van ons platform. Hieronder een overzicht van de cookies die wij gebruiken:

Functionele cookies

Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website, zoals het onthouden van je inlogsessie en voorkeuren. Functionele cookies vereisen geen toestemming.

Google Analytics (G-YGR2MCR2Q6)

Wij gebruiken Google Analytics 4 (met Measurement ID G-YGR2MCR2Q6) om anoniem inzicht te krijgen in websitebezoek, zoals het aantal bezoekers, bezochte pagina's en verkeersbronnen. IP-adressen worden geanonimiseerd. De gegevens worden verwerkt conform de AVG, en wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google afgesloten.

Microsoft Clarity

Wij gebruiken Microsoft Clarity om inzicht te krijgen in hoe gebruikers interageren met onze website. Clarity registreert klik- en scrollgedrag via heatmaps en sessie-opnames. Hiermee verbeteren wij de gebruikservaring. Persoonlijke invoervelden worden automatisch gemaskeerd. Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Microsoft afgesloten.

Cookievoorkeuren

Je kunt op elk moment je cookievoorkeuren aanpassen via de cookie-instellingen op onze website, of door de cookies in je browserinstellingen te verwijderen.

5. Delen met derden

UGC4you verkoopt jouw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij delen gegevens uitsluitend met de volgende partijen, en alleen voor zover dat noodzakelijk is:

  • Stripe: Voor het veilig verwerken van betalingen. Stripe is PCI DSS Level 1 gecertificeerd en verwerkt betalingsgegevens volgens strikte beveiligingsstandaarden. Bekijk het privacybeleid van Stripe.
  • Google (Analytics): Voor het analyseren van websiteverkeer (geanonimiseerd).
  • Microsoft (Clarity): Voor het analyseren van gebruikersgedrag op de website.

Met alle derde partijen die namens ons gegevens verwerken, hebben wij een verwerkersovereenkomst afgesloten conform de AVG/GDPR.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij worden verzameld:

  • Accountgegevens: Zolang je een actief account hebt op ons platform. Na verwijdering van je account worden je gegevens binnen 30 dagen verwijderd, tenzij wettelijke verplichtingen langer bewaren vereisen.
  • Financiele gegevens: 7 jaar na het einde van het boekjaar, conform de wettelijke bewaarplicht (fiscale wetgeving).
  • Analytische gegevens: Maximaal 26 maanden (Google Analytics) respectievelijk 24 maanden (Microsoft Clarity).

7. Jouw rechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) heb je de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

Recht op inzage

Je hebt het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van je hebben en hoe wij deze gebruiken. Je kunt een kopie opvragen van je gegevens.

Recht op correctie

Als je persoonsgegevens onjuist of onvolledig zijn, heb je het recht om deze te laten corrigeren of aanvullen.

Recht op verwijdering

Je hebt het recht om te verzoeken dat wij jouw persoonsgegevens verwijderen. Wij zullen hieraan voldoen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn de gegevens te bewaren.

Recht op bezwaar

Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens, bijvoorbeeld wanneer wij gegevens verwerken op basis van ons gerechtvaardigd belang.

Recht op beperking van verwerking

Je hebt het recht om de verwerking van jouw gegevens te laten beperken, bijvoorbeeld wanneer je de juistheid van de gegevens betwist.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid

Je hebt het recht om jouw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen en deze over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.

Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via info@ugc4you.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op je verzoek. Daarnaast heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Beveiliging

UGC4you neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onze beveiligingsmaatregelen omvatten onder andere:

  • SSL/TLS-versleuteling: Alle communicatie tussen jouw browser en onze servers wordt versleuteld via HTTPS (SSL/TLS).
  • Beveiligde servers: Onze servers zijn beveiligd met firewalls, toegangscontroles en worden regelmatig bijgewerkt met de nieuwste beveiligingsupdates.
  • Beperkte toegang: Alleen geautoriseerde medewerkers hebben toegang tot persoonsgegevens, en uitsluitend voor zover noodzakelijk voor hun werkzaamheden.
  • Veilige betalingsverwerking: Alle betalingen worden verwerkt via Stripe, dat voldoet aan de hoogste beveiligingsstandaarden (PCI DSS Level 1).

9. Wijzigingen in dit beleid

UGC4you behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina met een aangepaste datum bij "Laatst bijgewerkt". Bij substantiele wijzigingen die van invloed zijn op de manier waarop wij jouw gegevens verwerken, zullen wij je hierover actief informeren via e-mail of een melding op het platform.

Wij raden je aan om dit privacybeleid regelmatig te raadplegen zodat je op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.

10. Contact

Heb je vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot dit privacybeleid of de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op: